尊敬的万达环保用户:

冬季已到，随着冷空气的到来，气温逐渐降低。为保障用户的净水产品冬季正常使用，避免出现因环境气候问题造成涉水设备被冻坏或冻结。

1、所有净水设备和输配水设备严格按照《净水设备说明书》规范进行安装使用。

2、所有净水设备和输配水设备工作环境温度都必须保证在摄氏5-38度。

3、安装使用环境温度低于5摄氏度时，请及时采取保温措施或加热措施。如果不具备采取保温措施的，可将设备中的水全部排空关闭电源停用防止冻坏。

4、RO反渗透类净水设备工作温度为摄氏25度,温度低于摄氏25度时产水量会下降，温度越低产水量越小，当水温低于工作要求温度时，RO类净水机脱盐率降低，净水产水量会降低，浓水增大，噪声增大，RO寿命缩短，以上情况非机器故障，属于正常情况。